Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten betreffende advies, analyse, software-ontwikkeling en beheer van AI-systemen door Oh my AI B.V.
1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Oh my AI: Oh my AI B.V., statutair gevestigd te Maastricht, KvK 42110215.
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die met Oh my AI een overeenkomst aangaat.
- AI-systeem: De door Oh my AI ontwikkelde of geconfigureerde softwaretoepassingen, waaronder autonome agents, GPT-toepassingen, automatiseringspipelines en API-integraties.
- Beheer & SLA: De doorlopende monitoring, kwaliteitsborging en onderhoudswerkzaamheden na livegang.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
Alle offertes en voorstellen van Oh my AI zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij schriftelijk anders aangegeven. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door Opdrachtgever ondertekende opdrachtbevestiging of overeenkomst door Oh my AI is ontvangen.
3. Uitvoering van de werkzaamheden & Oplevering
Oh my AI voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap (inspanningsverbintenis). Projectfasen worden iteratief doorlopen: van procesanalyse en architectuurontwerp tot bouw, integratietesten en productiegang.
4. Verantwoordelijk gebruik van AI & Menselijk Toezicht
Oh my AI implementeert robuuste controles, foutdetectie en logging binnen alle systemen. Waar beslissingen juridische, financiële of zwaarwegende operationele gevolgen hebben, bouwt Oh my AI mechanismen voor menselijke validatie (human-in-the-loop) in. Opdrachtgever blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de inhoudelijke besluitvorming en de toepassing van het systeem binnen de eigen organisatie.
5. Intellectueel Eigendom & Vertrouwelijkheid
Alle intellectuele eigendomsrechten op klantspecifiek ontwikkelde configuraties en werkstromen komen toe aan Opdrachtgever na volledige betaling. Generieke componenten, frameworks en know-how van Oh my AI blijven eigendom van Oh my AI. Beide partijen verplichten zich tot strikte geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie.
6. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Oh my AI en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Limburg, locatie Maastricht.